Vuoi sapere come lavorare da Starbucks perché ti ha sempre affascinato questa azienda conosciuta in tutto il Mondo?
In questo articolo ti spiego:

  • Come lavorare da Starbucks;
  • Paga, contratto e modalità di assunzione;
  • Consigli sul come farti assumere.

Mi raccomando leggi questo articolo fino alla fine se davvero vuoi sapere nel dettaglio come lavorare per Starbucks e vedrai che non te ne pentirai.
Ho impiegato diversi giorni per scrivere dettagliatamente ogni aspetto del processo di assunzione proprio per facilitarti la vita.
Trovare lavoro a Londra é senza ombra di dubbio molto facile ma é altrettanto vero che bisogna partire preparati e pronti a mettersi in gioco il prima possibile.

Ti assicuro che leggendo questo articolo non ti servirà cercare altre informazioni in giro per il web e ne rimarrai davvero molto contento.

INDICE

come lavorare da Starbucks?

Come lavorare da Starbucks? Un lavoro che non richiede esperienza

Molti credono che per trovare lavoro a Londra da Starbucks sia sufficiente entrare nei negozi che trovi un po’ ovunque in città lasciando il proprio curriculum con un sorriso stampato in faccia.
Ovviamente non é cosí.
Se vuoi quindi davvero sapere come lavorare da Starbucks ti consiglio di partire mentalmente preparato e di avere le idee ben chiare.
Per trovare lavoro a Londra in pochi giorni c’é bisogno che tu abbia le idee ben chiare e che tu non cada in semplici errori eventualmente evitabili.
Starbucks ha una diffusione capillare a Londra ed ogni negozio ha una microrealtà con i suoi equilibri interni.
L’arrivo di un nuovo dipendente, potrebbe essere visto dagli altri dipendenti, come un elemento di momentanea instabilità.
Per questo motivo, ti consiglio sempre di parlare con il Manager per una tua eventuale candidatura.

Starbucks non accetta i curriculum

Se vuoi trovare lavoro a Londra da Starbucks, dovrai scaricare un modulo e compilarlo in ogni sua parte. È sicuramente utile conoscere l’inglese. Se non sei molto bravo con l’inglese non temere. Ho scritto per te un articolo sul come migliorare la comprensione della lingua inglese. Dagli uno sguardo.
Come potrai notare, viene richiesto il numero di National Insurance Number, senza il quale la tua candidatura molto probabilmente verrà ignorata.
Oltre alle generalità viene richiesto un numero di telefono inglese al quale telefonare per un eventuale appuntamento.
È inutile dire che se inserirai un numero di telefono italiano, la tua candidatura sarà cestinata (davvero vuoi trovare lavoro a Londra senza nemmeno avere un numero di telefono inglese?).
Se non hai ancora una scheda SIM inglese, qualche tempo fa ho scritto per te un articolo dove ti spiego passo dopo passo come far arrivare direttamente in Italia una scheda inglese.
Una volta che hai stampato e compilato ogni parte del modulo dovrai recarti presso le sedi di Starbucks che più ti interessano e dovrai consegnarlo a mano.
Sul sito ufficiale di Starbucks troverai tutta la lista dei negozi dove cercano attualmente personale.
Ovviamente é una pagina che viene aggiornata quasi ogni giorno.
Ti consiglio quindi di tenerla sempre sotto controllo se vuoi trovare lavoro a Londra in quest’azienda.

Cosa scrivere nel modulo di Starbucks?

Si furbo. Scrivi tutto quello che vorresti leggere tu se fossi un Manager. Devi metterti nei panni di chi ha il potere di assumerti.
Io per esempio vorrei una persona con queste caratteristiche:

  • Flessibile con i turni di lavoro;
  • Educato e che abbia buone maniere;
  • Una persona che sia capace di lavorare in un Team internazionale e quando richiesto anche da sola;
  • Veloce nell’apprendere e nel mettere in opera;
  • Curiosa di apprendere facendo domande ma intelligente nello stare in silenzio quando necessario;
  • Una risorsa sulla quale sempre contare.

Per trovare lavoro a Londra devi essere furbo

Come ti dicevo prima, all’interno di ogni sede c’é un microcosmo più o meno perfettamente bilanciato. L’arrivo di un nuovo potenziale dipendente può essere visto talvolta come una minaccia. Non immagini quanti curriculum ho visto cestinare dai dipendenti senza che il Manager sapesse nulla.
Quindi fatti furbo!
Quando entri in un negozio chiedi sempre con cortesia di parlare con il Manager.
Potresti dire per esempio: “Could I speak with the Manager, please?
E a lui e solo a lui potrai consegnare la tua candidatura. Spesso, se non arrivi in orari di punta, il Manager ti farà qualche domanda preliminare, giusto per capire il tuo livello di inglese e se hai esperienza.
Ricordati che é lui quello che decide quindi cerca di non fare brutte figure.
Se sei riuscito a dare una bella impressione, sicuramente il Manager ti farà contattare per un colloquio più approfondito.

Non fermarti al primo negozio

Una volta che avrai lasciato il tuo nuovo curriculum ad un Manager, ti sarà detto che non c’é bisogno che tu vada nelle altre sedi a consegnarne un altro.
Sul sito infatti dicono che saranno stesso i Manager ad inoltrare la tua candidatura in tutte le sedi dove ricercano personale.
Io non mi fiderei.
Il mio consiglio quindi é di stampare molte copie del curriculum e di andare presso tutte le sedi che richiedono personale. Non si sa mai.

Le baronie di Starbucks

Sapevi che a Londra c’é la più grande comunità Polacca d’Europa? Quando Starbucks ha fatto il Boom molti camerieri e baristi erano polacchi. Crescendo professionalmente e facendo carriera all’interno dell’azienda, hanno favorito l’assunzione dei loro compatrioti.
Infatti non é un caso che si dica che come lingua franca all’interno delle cucine di Starbucks si usi il polacco. Ovviamente questa é un’esagerazione ma un fondo di verità c’é sempre.
Anche a noi italiani fa piacere quando viene a lavorare da noi un altro italiano. È come sentirsi un po’ più vicino casa. Quindi niente di strano.
Quindi se vuoi trovare lavoro a Londra da Starbucks incomincia da ora a richiedere la cittadinanza polacca (ovviamente scherzo).
Non disperare amico, anche perché conosco molti Manager di Starbucks che sono di Napoli, Milano, Palermo e via dicendo.
Tu chiedi sempre del Manager e non avrai mai di questi problemi.

Poi se vuoi andare sul sicuro e cerchi un sostegno nella ricerca di un lavoro, hai provato a dare uno sguardo alla pagina di questo sito internet che parla del servizio di ricerca lavoro? Magari un servizio del genere potrebbe facilitarti nel trovare lavoro a Londra risparmiando un sacco di tempo e di energie.

Colloquio da Starbucks, come si svolge?

Se hai fatto una buona impressione al Manager di qualche punto vendita, sarai invitato per un colloquio conoscitivo ed eventualmente per un turno di prova.
Il manager ti farà una serie di domande ed appunterà le tue risposte su di un foglio che poi invierà all’Head Office. Da un punto di vista italiano, specialmente se non hai esperienza all’estero alcune domande ti risulteranno un po’ particolari ma non temere.
Da Starbucks tutto é fatto per un motivo.
Queste sono le domande che ti faranno ad un colloquio (ti consiglio quindi di prepararti delle risposte in un inglese corretto e di impararle a memoria):

  1. Perché ti sei candidato per lavorare da Starbucks?
  2. Che esperienza hai nel settore?
  3. Hai mai comprato qualcosa da Starbucks?
  4. Dimmi qual é il tuo prodotto preferito, descrivimelo e spiegami il perché ti piace di più.
  5. Come ti ci vedi fra 5 anni?
  6. Per quanto tempo vorresti lavorare con noi?
  7. In quali orari di lavoro sei disponibile? Anche i week end?
  8. Raccontami un momento critico (di alto stress) in cui sei riuscito a servire un cliente in maniera eccellente.
  9. Cosa faresti se un cliente venisse da te lamentandosi che il caffè non é di suo gradimento?
  10. Cosa conosci di Starbucks?

Tutte queste domande sono grossomodo sempre fatte in fase di colloquio.

Fai attenzione.

Spesso ti saranno fatte domande simili tra loro per vedere se ti contraddici nelle affermazioni o se stai mentendo.
Se il tuo colloquio va a buon fine potrai fare un turno di prova.

Come comportarsi durante il turno di prova da Starbucks?

Ti consiglio di arrivare con almeno 15 minuti di anticipo. Si educato e non farti vedere ne preoccupato ne con un’espressione stanca.
Non importa se sei davvero stanco. In quel momento ti stai giocando tutto.
Si sempre sorridente e renditi utile.
Poche persone ti diranno cosa fare, quindi é molto probabile che tu ti senta piuttosto disorientato.
È altrettanto vero che l’intraprendenza premia sempre.
Fai domande (che non siano stupide o ovvie). Mostra interesse per il lavoro che si spera andrai da li a poco a svolgere.
Spazza per terra, aiuta i ragazzi che stanno nel negozio pulendo i tavoli, facendo il restock della merce, se ti senti abbastanza disinvolto con la lingua cerca di interagire con i clienti.
Si sempre molto gentile e disponibile con clienti e colleghi.
Vedrai che tutto andrà alla grande.

Se ti assumono da Starbucks

Se tutto é andato secondo i piani e ti hanno assunto devi sapere che inizialmente avrai un contratto a tempo determinato della durata di 3 mesi.
Durante questo periodo devi dimostrare il meglio di te.
Passati i 3 mesi ti sarà fatto un contratto a tempo indeterminato e potrai godere di tante agevolazioni e benefits.
Spero che questa mia piccola guida possa tornarti utile in qualche modo.
Se ti hanno assunto ed un po’é stato merito anche di questo mio articolo, fammelo sapere nei commenti.
Mi piacerebbe conoscere la tua esperienza.

Vivere a Londra è ancora possibile. Cosa aspetti? Cambia la tua vita con un click e trasforma il tuo sogno in realtà!

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